丰泽区 经验: 学历:大专
一、岗位职责 1.负责客情关系维护：了解客户需求、及时处理客户问题、做好客户服务信息记录； 2.负责店铺诊断分析：定期对客户网店进行基础诊断，为客户提供专业的指导意见； 3.负责客户辅导培训：通过旺旺、电话或线下培训方式，对客户进行店铺实操辅导； 4.协调处理客户与代运营关系，做好转续签。 二、任职要求 1.大专及以上学历，专业不限； 2.反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力，耐心细心； 3.熟悉运营流程，了解电商； 4.广告公司、传媒业或电信移动联通等通讯业从业经验者优先。 三、工作时间 8:30-12:00 13:30-18:00 大小周 四、薪资福利 高底薪+高提成+奖金 法定节假日 各种团建文娱活动 节假日福利 应聘热线：小渔18059997876 搜索关键词：续签/电商/客服/电子商务/招商经理/客户经理/阿里巴巴/互联网/天猫/销售 工作坐标：泉州